Política de privacidad
Última actualización el 26 de enero de 2026
Resumen por si tienes poco tiempo: En AUTENTICAT protegemos tus datos personales. Solo recopilamos la información necesaria para prestar el servicio, no vendemos tus datos y puedes ejercer tus derechos en cualquier momento de forma sencilla.
Texto completo:
1. Responsable del tratamiento
GESTIÓN EMPRESARIAL GLOBALIA, S.L.
NIF: B25682600
Domicilio: Plaza Ricardo Viñes, 11, Ppal. 3, 25006 Lleida (España)
Correo electrónico: tusdatos@autenticat.com
En adelante, AUTENTICAT.
2. Normativa aplicable
AUTENTICAT cumple íntegramente con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 (LSSI-CE)
- Guías y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
En caso de integraciones con terceros o transferencias internacionales, se aplicarán las garantías legales exigidas, como Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos de adecuación reconocidos.
3. Principios aplicados
El tratamiento de datos personales en AUTENTICAT se rige por los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia
- Limitación de la finalidad
- Minimización de datos
- Exactitud y actualización
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
4. Qué datos personales tratamos
En función del uso de la plataforma, AUTENTICAT puede tratar las siguientes categorías de datos:
Usuarios finales
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Credenciales de acceso
- Datos de uso de la app (accesos, eventos, validaciones)
- Datos técnicos (dispositivo, registros de acceso)
Promotores y staff
- Datos identificativos y de contacto
- Datos de empresa (en el caso de promotores)
- Registros de actividad en el panel
- Logs de acciones realizadas
Datos de pago
- AUTENTICAT no almacena datos completos de tarjetas
- Los pagos se gestionan a través de proveedores externos (Redsys)
5. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
Gestionar tu registro y cuenta en AUTENTICAT
- Permitir el acceso a eventos y espacios
- Gestionar validaciones y controles de acceso
- Enviar notificaciones operativas o de seguridad
- Procesar pagos de forma segura
- Prevenir fraudes y usos indebidos
- Cumplir obligaciones legales
6. Base legal del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento son:
- La ejecución del contrato y de los términos de uso
- El consentimiento del usuario cuando sea necesario
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo en garantizar la seguridad de la plataforma
7. Cesión de datos a terceros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
Únicamente se comparten datos cuando es necesario para la prestación del servicio, por ejemplo con:
- Proveedores de pago (Redsys u otros)
- Proveedores tecnológicos esenciales
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal
- Todos los terceros actúan bajo acuerdos de confidencialidad y conforme al RGPD.
8. Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, AUTENTICAT garantiza la aplicación de medidas adecuadas de protección, como cláusulas contractuales estándar o mecanismos de adecuación reconocidos.
9. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales.
10. Protección de menores
AUTENTICAT no recopila intencionadamente datos personales de menores de 14 años.
Si detectamos el uso por parte de un menor sin consentimiento válido, procederemos a la eliminación de los datos.
11. Seguridad de la información
AUTENTICAT aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, evitando accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
12. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Mediante solicitud escrita a: tusdatos@autenticat.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
13. Modificaciones de la política
AUTENTICAT podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Las modificaciones relevantes serán comunicadas a los usuarios.