Términos y condiciones de uso
Última actualización el 26 de enero de 2026
Resumen: El uso de AUTENTICAT implica la aceptación de las presentes condiciones. AUTENTICAT ofrece una plataforma tecnológica segura para la gestión y validación de accesos a eventos organizados por terceros. El usuario se compromete a utilizar el servicio de forma responsable y conforme a la normativa aplicable.
Texto completo:
- Objeto del servicio
AUTENTICAT es una plataforma tecnológica de gestión y control de accesos que permite a los usuarios acceder de forma segura y sencilla a eventos y espacios organizados por terceros (promotores, empresas, entidades o colaboradores).
AUTENTICAT no organiza eventos, no es propietaria de los accesos y no forma parte del contrato que se establece entre el usuario y el organizador del evento. Su función es exclusivamente técnica e intermediaria.
- Métodos de acceso y validación
AUTENTICAT pone a disposición de los usuarios distintos sistemas de identificación y validación, que podrán variar en función del evento o del organizador, entre ellos:
- Llaveros, tarjetas o pulseras con tecnología RFID
- Tags UHF (Ultra High Frequency)
- Lectores de matrículas de vehículos
- Códigos QR
- Tu propio móvil, de forma directa
Estos sistemas permiten garantizar que únicamente los usuarios autorizados puedan acceder al evento o espacio correspondiente, facilitando al mismo tiempo el control y la seguridad por parte del organizador.
- Condiciones de uso del usuari
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
- No utilizar AUTENTICAT de forma fraudulenta, ilícita o contraria a la buena fe.
- No ceder, duplicar o compartir accesos cuando ello no esté expresamente permitido.
- Respetar las normas de seguridad, uso y privacidad establecidas por AUTENTICAT y por el organizador del evento.
AUTENTICAT se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de uso indebido.
AUTENTICAT se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de uso indebido.
- Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la aplicación, la web, el software, los diseños, textos, logotipos y demás elementos que integran AUTENTICAT pertenecen a AUTENTICAT o a sus legítimos licenciantes.
Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin autorización previa y expresa.
- Limitación de responsabilidad
AUTENTICAT adopta medidas técnicas y organizativas razonables para ofrecer un servicio seguro y fiable. No obstante, el usuario acepta que el servicio se presta “tal cual”, sin que pueda garantizarse la ausencia total de errores, interrupciones o incidencias técnicas.
AUTENTICAT no será responsable de:
- Daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
- Pérdidas económicas, pérdida de datos o daños en dispositivos del usuario.
- Interrupciones causadas por fallos en redes, proveedores de servicios, pasarelas de pago o terceros.
- Incidencias derivadas de fuerza mayor.
En cualquier caso, AUTENTICAT actuará con diligencia para corregir las incidencias técnicas que estén bajo su control.
- Responsabilidad en relación con los servicios
Los eventos accesibles a través de AUTENTICAT son organizados y gestionados por terceros.
AUTENTICAT no asume responsabilidad respecto a:
- La celebración, cancelación, modificación, reubicación o suspensión de eventos.
- El contenido, calidad, seguridad, legalidad o desarrollo del evento.
- Incidentes ocurridos durante el evento, sean técnicos, logísticos o personales.
- Situaciones externas como emergencias, condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor.
AUTENTICAT podrá remitir notificaciones informativas al usuario cuando el organizador comunique cambios relevantes, sin que ello suponga garantía de comunicación si dicha información no ha sido facilitada por el organizador.
AUTENTICAT podrá actuar como intermediario técnico o mediador para facilitar la comunicación entre usuario y organizador, pero la responsabilidad última recae siempre en el organizador del evento.
- Modificaciones del servicio
AUTENTICAT se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o interrumpir total o parcialmente el servicio por razones técnicas, operativas, de mantenimiento o mejora. Cuando sea razonablemente posible, dichas modificaciones serán comunicadas a través de la aplicación, correo electrónico o la web oficial.
- Modificaciones del servicio
Las partes se comprometen a intentar resolver de forma amistosa cualquier conflicto derivado del uso de AUTENTICAT mediante un proceso previo de mediación o conciliación.En caso de no alcanzarse un acuerdo, el conflicto se regirá por la legislación española y se someterá a los Juzgados y Tribunales de Lleida, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.